¿Cuándo cambiar a una estrategia de Maximizar Conversiones?

En este artículo quiero explicarte ¿Cuándo cambiar a una estrategia de Maximizar Conversiones?

Uno de los cambios más significativos que podemos hacer en nuestras campañas de Google Ads es agregar una estrategia de puja para maximizar conversiones o estrategia de maximizar el valor de conversiones. Cuando se hace correctamente esto puede disparar nuestros resultados generando una gran cantidad de ingresos adicionales y conversiones para nuestro negocio.

¡Hoy vamos a repasar cinco puntos cruciales para lograr esto!

Por cierto, si lo deseas, puedes disfrutar de toda la información en el siguiente video de mi canal de YouTube.

Sin embargo, si se implementa incorrectamente puede suceder exactamente lo contrario. Podríamos enfrentar un aumento en los costes de CPC sin ver ninguna conversión adicional. Para hacer esto lo más práctico posible te daré cinco pautas a seguir para que puedas determinar con confianza si es el momento adecuado o no para introducir esta estrategia.

Cuando mencionamos maximizar conversiones en Google Ads, me refiero a ambas estrategias de puja, maximizar conversiones y maximizar el valor de las conversiones. 

1. No te apresures para tomar decisiones

Al considerar la incorporación de una estrategia de puja para maximizar conversiones no te apresures. El error más grande y común que veo es implementar esta estrategia «demasiado pronto»

Entiendo por qué sucede esto. Google empieza a ejercer mucha presión sobre ti tan pronto como logras tu primera conversión. Empiezas a recibir ‘recomendaciones adicionales’ cada vez que inicia sesión en tu cuenta de Google Ads e incluso el representante de Google te puede llamar para sugerir que agregues ‘maximizar conversiones’.

Pero lamentablemente esto conduce a menudo a un aumento importante de los costes sin recibir ningún beneficio adicional. Lo primero que te aconsejo es que ‘no te apresures a tomar decisiones’. Para darte un poco de contexto, cuando comienzo una nueva campaña de Google Ads rara vez introduzco una estrategia de puja para maximizar conversiones dentro de los primeros tres meses.

Esto se volverá más claro a medida que avancemos con los siguientes pasos, pero como punto de partida quiero enfatizar en la importancia de tener paciencia. Lo peor que puedes hacer es implementar una de estas estrategias demasiado temprano en la vida de tu campaña. 

Si sientes la necesidad de darte un par de semanas o incluso un mes adicional para estar absolutamente seguro, no hay nada de malo en ello. 

2. Analizar los datos antes de la estrategia

Antes de decidir introducir una estrategia de puja para maximizar conversiones quiero que analicemos las tendencias de datos de los últimos 90, 60 y 30 días. Lo que debemos hacer aquí es desglosar minuciosamente los datos para asegurarnos de que el rendimiento reciente de nuestra campaña respalde la introducción de esta estrategia.

Cuando se trata de datos de conversiones en Google Ads se tiene un alcance de 90 días, pero los últimos 30 días «son los más cruciales». Además, también quiero destacar la importancia de revisar el historial de tu cuenta. Introducir una estrategia de puja para maximizar conversiones, particularmente con un objetivo de ROAS o un objetivo de CPA, puede realmente frenar y limitar el crecimiento de tu cuenta si lo haces de manera prematura.

Hay dos temas principales en lo que me quiero enfocar aquí.

• Como primera medida preguntarnos: ¿son nuestras conversiones estables cada mes? 

Con estables me refiero a que no estén cambiando o creciendo más del 20%. Por ejemplo, si tenemos una campaña y estamos considerando agregar una estrategia de maximizar conversiones, pero en los últimos tres meses tus conversiones han aumentado de 30 a 60 y luego a 100, no recomendaría cambiar la estrategia de pujas en ese momento, porque estás en una fuerte tendencia ascendente.

En segundo lugar, si tienes otra campaña en la que las conversiones han pasado de 50 a 55 y luego a 58, lo cual es bastante estable y está dentro del rango del 10 al 20%, entonces consideraría que es un buen momento para introducir una estrategia de pujas de maximización de conversiones. 

• Otra nota importante es que deberíamos tratar de tener al menos 15 conversiones, idealmente 30 conversiones por mes. Incluso, si las conversiones son estables y estamos alrededor de 5, 10 o 12 conversiones por mes, esos no son datos suficientes para introducir la estrategia de pujas de maximización de conversiones.

Es importante recordar que cuando agregamos una estrategia de maximización de conversiones, no estamos apoyando mucho en los datos de conversión dentro de nuestra cuenta. Google utiliza estos datos para dirigir con precisión los mejores días y horas, palabras claves y audiencias para obtener más conversiones. A partir de la experiencia práctica, he encontrado que necesitamos mínimamente 15 conversiones por mes, pero idealmente 30 conversiones al mes para que esta estrategia sea efectiva.

Cuando combinamos esto con el primer punto sobre esperar alrededor de tres meses de datos bastante estables, puedes ver que prefiero tener más datos en lugar de menos datos. Entonces tengo al menos 45 conversiones, idealmente 90 conversiones trabajando en mi cuenta, lo que me da la confianza de que maximizar conversiones tendrá un impacto positivo en mi campaña de Google Ads. 

3. Establecer un ROAS objetivo

Cuando hablamos sobre establecer un ROAS objetivo, nos referimos al ‘retorno sobre la inversión publicitaria o un CPA objetivo’. Es el coste por adquisición con estrategias de pujas basadas en conversiones.

Tanto para maximizar conversiones como maximizar el valor de las conversiones, tenemos la opción de establecer un ROAS objetivo para maximizar el valor de conversión y CPA objetivo.

Un problema común que veo es que las personas establecen sus objetivos basándose en los resultados que desean alcanzar, en lugar de utilizar el rendimiento actual. Por ejemplo, si tu negocio tiene el objetivo de reducir tu coste por conversión a 30 dólares, pero tu coste actual por conversión es de 50 dólares, lo peor que podrías hacer es fijar un CPA objetivo en 30 dólares.

En su lugar, deberías de empezar estableciendo tu CPA objetivo entre 50 y 60 dólares. Una vez que hayamos visto cuatro semanas de conversiones en este rango de 40 a 50 dólares, puedes bajar tu CPA objetivo a 50. Luego, después de otras cuatro semanas viendo tus conversiones entre 30 y 40 dólares, puedes reducir tu objetivo de CPA a 40 dólares.

Este enfoque gradual es como subir los escalones de una escalera, subir el escalón para el ROAS objetivo y bajar para el CPA objetivo 📊, haciendo ajustes en incrementos en lugar de todo de una vez. 

4. Establecer y afirmarse

Con esto lo que quiero decir es que una vez que hayamos introducido una estrategia de PUJA de maximizar conversiones o ajustado nuestro objetivo, necesitamos resistir la tentación de hacer más cambios en la siguiente semana o dos.

De hecho, recomiendo no hacer cambios durante al menos ‘cuatro semanas’. La razón detrás de todo esto es un poco compleja, pero para simplificar, es importante recordar que aunque tu presupuesto se introduce en Google Ads como una cantidad diaria, Google en realidad multiplica este presupuesto diario por 30,4 para calcular tu presupuesto mensual. 

Cuando introducimos un cambio significativo, como lo es la implementación de una estrategia de PUJA para maximizar conversiones, Google recalcula nuestro presupuesto mensual para gastarlo de manera más efectiva, brindando en últimas instancias, ‘mejores resultados’.🚀

Un escenario posible es que Google determine que puede lograr más conversiones, pero esto podría resultar en una ventana de adquisición ligeramente más larga. Es común observar una disminución en los resultados durante un par de semanas después de hacer tales cambios antes de que se recuperen y mejoren. Otro punto importante a considerar es que al implementar este cambio deberíamos olvidarnos del enfoque del CPC, coste por clic, y concentrarnos más en nuestras métricas de conversión.

¡Cuidado!. No estoy diciendo que el CPC ya no sea relevante, pero tu CPC puede aumentar como un efecto secundario. Esto tiene sentido, porque si tu tráfico que convierte es más caro, costará más. Sin embargo, cuando estás usando una estrategia de maximización de conversiones, lo que realmente importa son tus métricas de conversión en lugar de solo tu CPC.

Lo más crucial de evitar aquí es cambiar de maximizar conversiones a maximizar clics y luego ajustar tu ROAS objetivo cada dos semanas. 

Como regla general, después de implementar una estrategia de puja para maximizar conversiones, espera al menos ‘un mes de hacer otros ajustes’, y luego considera realizar cambios cada 30 o 60 días dependiendo de los resultados y datos observados. 

¡Último punto!

5. No cambies tus presupuestos y objetivos de pujas al mismo tiempo. 

Es importante entender que al aumentar tu presupuesto, se eleva el volumen de tus campañas. Y también cuando ‘ajustas tu estrategia de puja o tus objetivos’, nos estamos enfocando en mejorar la rentabilidad. Estos dos objetivos son difíciles de lograr simultáneamente.

Aunque no es imposible, es complicado hacer ambos de manera efectiva al mismo tiempo. Entonces, en lo que realmente debes enfocarte es en el ciclo de vida de tu cuenta durante el año. Generalmente lo que hago es dividirlo en un periodo de tres meses en el que busco aumentar el volumen.

Durante este tiempo, aumenté mis presupuestos. Luego, cambio el enfoque a mejorar la rentabilidad mediante la implementación de estrategias de pujas y ajustes de objetivos para impulsar la rentabilidad. Después de eso, vuelvo a enfocarme nuevamente en el crecimiento.

Es un ciclo de aumentar el volumen y luego la rentabilidad y luego el volumen nuevamente. Una vez que te hayas pasado una estrategia de maximizar conversiones o maximizar el valor de conversiones, es muy probable que te preguntes cómo puedes llevar tu campaña al siguiente nivel, cómo puedes escalar tus resultados. Si es así, no te puedes perder este artículo donde te explico CUATRO PUNTOS FUNDAMENTALES PARA ESCALAR TU CAMPAÑA

¡Espero que esta información te haya sido útil!

¿Alguna pregunta en que pueda ayudarte?

¡Hasta la próxima colega!