Cómo proteger tu presupuesto de Google Ads

Si deseas proteger tu presupuesto de Google Ads, llegaste al lugar correcto. 

Quédate hasta el final del artículo para mejorar tus conocimientos sobre cómo evitar que Google malgaste tu dinero. 

Por cierto, si lo deseas, puedes disfrutar de toda la información en el siguiente video de mi canal de YouTube.

Si piensas hacer publicidad dentro de Google Ads es importante proteger tu presupuesto de algunas prácticas de Google. 

En términos simples, podemos decir que el objetivo de Google es gastar todo tu dinero lo más rápido posible, utilizando todas las vías posibles para lograrlo, a menos que puedas implementar algunas restricciones.

Hay varias medidas obvias que puedes tomar para protegerte cómo: establecer tu presupuesto y tu objetivo de CPA. Sin embargo, incluso con estos controles, Google a veces puede exceder estos límites. 

Seguramente, todos hemos visto alguna campaña con gastos excesivos o aumentos dramáticos en los CPC. Por ejemplo, he visto una campaña donde el CPC aumentó hasta un 300 % por encima del promedio de ese mes, en un día determinado y sin generar ninguna Conversión. 

Esto resulta en un «gasto adicional y menos tráfico» lo cual produce incrementos en los costos. Para evitar estos costos voy a compartir, en este artículo, algunas claves importantes. 

Estas claves te ayudarán a proteger tu presupuesto de Google Ads y en cierta forma, asegurarte de que Google lo utilice de la manera más eficiente posible. 

¡Es necesario que implementes estas medidas urgentes! ¿Quieres ahorrar dinero desperdiciado con tus campañas de Google? 👇

1- Nuestro presupuesto en Google

Al presupuestar una campaña debemos asegurarnos de tener fondos suficientes para cubrir el número de clics, para poder lograr una Conversión.

Por ejemplo, si el costo por clic o CPC promedio en tu industria es de $2 y tu sitio web convierte a una tasa de 5% puedes calcular Cuántos clics  son necesarios para obtener una conversión y cuánto costará esa conversión. ¿Se entiende?, lo vemos:  

Esto ayuda a presupuestar nuestra campaña de manera adecuada, en función de este escenario y del volumen de búsqueda disponible en el mercado. 

Todas las personas que han estado ejecutando campañas durante un tiempo, ya saben lo que pueden lograr con su presupuesto y también conocen sus limitaciones. 💲

Cuando se desea escalar una campaña, hay que enfocarse en aumentar el presupuesto. Antes de hacerlo, recomiendo  considerar esto: Un aumento en el presupuesto, no resultará en un aumento directamente  proporcional en las conversiones. 

Por ejemplo, si aumentamos el presupuesto en un 30% no necesariamente vamos a obtener un 30% más de conversiones…Obvio ¿no?.

Esto se debe a que para llegar a un grupo más grande de personas en nuestro objetivo de mercado, Google cobrará un poco más de dinero ya que el CPC será más alto. 

Entonces, terminaremos pagando más dinero por nuestro tráfico para llegar a usuarios adicionales con el aumento del presupuesto que establecimos para nuestras campañas.

En muchos casos, esto es un intercambio justo porque si pagamos más por nuestro tráfico y aún obtenemos un aumento en el volumen de Conversiones, manteniendo un CPA aceptable estamos obteniendo buenos resultados. 

Hemos aumentado el volumen de Conversiones que estamos obteniendo y hemos mantenido un CPA favorable. Sin embargo existe el peligro de sobreestimar nuestro presupuesto significativamente para una campaña…¡Cuidado!.

Si escalamos una campaña y aumentamos el presupuesto a donde queremos que esté y luego lo aumentamos aún más llevando al siguiente nivel, lo que puede suceder muy rápidamente es que Google nos enviará la misma cantidad de tráfico que normalmente obtenemos pero terminaremos pagando aún más por ese tráfico. 🤔

Por lo tanto, nuestro CPC puede aumentar exponencialmente si nuestra campaña está excesivamente presupuestada 

Claramente, no existe una relación exacta entre el presupuesto en Google Ads y las ganancias. Pero se puede modificar y experimentar hasta encontrar el punto óptimo para maximizar el rendimiento de tus campañas de Google. 

Por ejemplo, vamos a suponer que estamos ejecutando una campaña con un presupuesto diario promedio de $100 y deseamos aumentarlo a $200, lo hacemos y comenzamos a gastar $200 y tal vez tendríamos un 50% más de tráfico, lo cual es favorable, en este caso.

Pero, si luego, aumentamos el presupuesto a $300 por día es posible que no obtengamos más tráfico, en cambio nuestros CPC podrían aumentar masivamente y gastaremos los $300 completos sin obtener conversiones adicionales.

Seguro te estarás preguntando por qué sucede esto, si hemos establecido un objetivo de CPA acorde a nuestras necesidades. 

Veamos, técnicamente, si nuestra campaña está «sobre presupuestada», Google no debería gastar ese dinero y debería mantenerse sin excederse. ¡Pero eso no pasa!

Sin embargo, lo que a menudo ocurre, es que Google gastará nuestro presupuesto de todos modos, debido a que estará mostrando nuestros anuncios en una posición más alta, pero no a más personas, incrementando así nuestro CPC.

Cuando una campaña está sobre presupuestada, no es mucho lo que podemos hacer, aparte de reducir nuestro presupuesto a niveles que proporcionen un mejor costo por conversión y un mejor CPC.

Por lo tanto, es necesario tener cuidado al aumentar el presupuesto, ya que los resultados no aumentarán en proporción directa y si se eleva demasiado, Google se llevará más dinero, por la misma cantidad de tráfico para alcanzar el mismo número de personas. ¿Se entiende?

2- Gastar más en clics de lo que debería 

Este es otro problema que genera gasto excesivo por parte de Google: gastar más en clics de lo que debería.

He visto situaciones donde en días en que una campaña está bastante ajustada y con bajo volumen, los CPC pueden aumentar aleatoriamente de 300, 400 e incluso ¡500 veces más del promedio!

Por ejemplo, una campaña donde el CPC, generalmente se encuentra entre $5 o $6 puede dispararse aleatoriamente a $28 o $30, lo cual es una locura. 

¿Qué está pasando con Google cuando  sucede ésto?

El asunto es bastante simple, si tu campaña está luchando por gastar tu presupuesto, no necesariamente es solo porque esté «sobre presupuestada», puede ser que esté en una industria muy limitada, donde el volumen de búsquedas ha disminuido. 

Por ejemplo, factores como, las ‘vacaciones escolares’,  o la ‘estacionalidad’, pueden afectar tus campañas. Cuando empiezas a ver una disminución en el volumen, Google intentará compensar esa disminución gastando más dinero, con el objetivo de mantener la misma tasa de gastos publicitarios.

Google afirma que considera la estacionalidad y otros factores, al ajustar las ofertas, pero en realidad, si el dinero está disponible y Google puede gastarlo, probablemente lo hará. 😲

Entonces, ¿qué puedes hacer con respecto a esto?. A veces la solución es una estrategia de puja de cartera. La cual nos permite aprovechar la tecnología de pujas inteligentes de Google, mientras establecemos un límite máximo de CPC. 

Sin embargo, te recomiendo que seas cuidadoso al establecer tu límite máximo de puja de CPC. Ya que para una estrategia de puja de cartera, debemos dar un poco de margen. 

Por ejemplo, si nuestro CPC máximo está configurado demasiado cerca de nuestro CPC actual, la campaña se ajustará demasiado y no podrá gastar nuestro presupuesto debido a un límite de puja.

Recuerda que tu CPC promedio es solo eso, un promedio. Algunos clics serán mucho más caros y otros mucho más baratos. Por lo tanto, debes darle a tu estrategia de cartera un CPC que le permita fluctuar hacia arriba y hacia abajo. Por ejemplo, si tu CPC en la campaña es de $2, no establezcas tu estrategia de puja máxima de cartera en $2; ponlo un poco más alto.

Esencialmente, este ejercicio se centra en conservar el presupuesto y asegurarse de mantener los costos por clic en un nivel razonable.

Entonces, en lugar de fijarlo en $2,  considera establecerlo entre $3 o $4. Cuando analizamos nuestros datos, veremos que Google rara vez establece CPC en $10 o incluso $20.

Este es el comportamiento que estamos intentando evitar ya que no queremos pagar tanto por nuestro tráfico. Establece tu objetivo para protegerte contra estas pujas tan altas en lugar de optar por un valor que sea apenas un poco más alto que el promedio.

En cuanto al costo por clic, hay quienes podrían argumentar que Google eleva nuestros CPC por razones estratégicas, como aumentar tus pujas, posiblemente para captar clientes potenciales de alto valor. 

Sin embargo, debemos tener en cuenta lo siguiente: si un CPC es extremadamente alto y sabemos que nuestra industria y competidores también evitan pagar tanto por ese tráfico (lo cual suele ser el caso), entonces todos los que emplean estrategias, usan ‘puja inteligentes’ y van aumentando simultáneamente sus ofertas para captar a estos «valiosos clientes potenciales».

Tranquilos, lo vemos:

Esto puede salirse de control muy rápidamente, y Google lo sabe. Lo que Google no sabe es ‘cuánto’ estás realmente dispuesto a pagar por ese clic. Todo lo que conoce son tus objetivos de campaña, como el CPA objetivo o el retorno sobre la inversión publicitaria objetivo. 

Google no considera tu límite máximo de puja al utilizar pujas inteligentes, por lo que una estrategia de cartera puede volverse muy importante.

3- Agregar proactivamente palabras claves negativas 

Esta es otra de las formas claves para conservar tu presupuesto y evitar problemas con Google. 

A veces Google puede comenzar a gastar tu dinero en términos de búsquedas muy extraños que nunca has visto antes. Si mantienes una práctica constante de agregar ‘palabras claves negativas’, todo puede funcionar muy bien. 

Sin embargo, de repente podrías encontrarte con términos de búsquedas absurdos. Estos cambios pueden ser debido a nuevas tendencias de mercado, nuevas empresas, o factores fuera de tu control.

A veces es solo Google diciendo que tus palabras claves de concordancia, deberían coincidir con un escenario aleatorio o algo no relacionado con tu negocio 

Tienes que anticiparte a esto, recuerda que solo porque hayas agregado palabras claves negativas consistentemente desde el inicio de tu campaña, no garantiza que la calidad de tu tráfico de los términos de búsqueda se mantenga buena, en el futuro 

Para adelantarnos a este escenario, necesitas identificar proactivamente la fuente que origina las palabras claves negativas que debes agregar. 

Por ejemplo, si tienes un negocio que se dedica a la instalación de pisos y alfombras,  es importante no sólo reaccionar a los términos de búsqueda que no coinciden con tu oferta actual, sino anticiparte a los posibles términos que podrían surgir en el futuro. Si, es como «ver el futuro».

En lugar de simplemente agregar esas palabras claves negativas basadas en los términos de búsqueda de los tipos de pisos que no trabajes, es necesario crear una lista de todos los tipos de pisos o alfombras que no instalas, y que la gente está buscando. Luego agregarlos a la campaña. 

Esta lista puede incluir estilos colores patrones marcas u otros criterios que hagan de que ese “tipo de piso” no sea relevante para tu negocio. 

Algunos podrían argumentar que esto puede limitar las campañas a largo plazo,  pero es importante que los términos de búsqueda no queden fuera de nuestro alcance, ni de nuestra relevancia para ser eficientes en las campañas.

Concluyendo

Tiene sentido pujar por palabras claves que están dentro del alcance de nuestro servicio, lo cual es una buena estrategia de presupuesto. Es decir, si nos anticipamos con esta lista de cosas que “no ofrecemos” o servicios que “no podemos atender”, nos estamos posicionando bien, a largo plazo. 

Esta estrategia protege nuestro presupuesto al bloquear proactivamente términos de búsqueda irrelevantes antes de que Google los incluya en tus campañas. 

Con estos pasos puedes asegurarte de que tu presupuesto de Google Ads se utilice de la manera más eficiente posible y así evitar sorpresas desagradables con costos inesperados. 

¿No es genial ver el futuro?

Implementar una buena estrategia de presupuesto, utilizar estrategias de puja de cartera adecuadas y ser proactivos con las palabras claves negativas te ayudará a mantener el control de tus gastos publicitarios y maximizar tus conversiones. 

Si deseas aprender más sobre cómo optimizar tus campañas con conversiones mejoradas Te recomiendo que leas el artículo a continuación para aprender cómo implementarlas.

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¡Espero que esta información te haya sido útil!

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¡Hasta la próxima colega!