8 Claves para Dominar Google Analytics

google analytics May 30, 2023

Durante el siguiente artículo veremos 8 claves para dominar Google Analytics.

Punto por punto, te compartiremos estas claves, para que sepas cómo usar Google Analytics 4 a la perfección.

Este artículo está pensado:

Para personas que no saben cómo funciona Google Analytics

Para personas que usan Universal Analytics, pero nunca usaron GA4

Antes de continuar, me gustaría recordarte que si lo deseas, puedes ver el contenido de este tema tan importante, en el video a continuación. Además, podrás ver absolutamente todo el material que voy subiendo periódicamente, a todas mis plataformas digitales:

¡Seguimos!

Conceptos básicos para Dominar Google Analytics 4

Lo primero que debes hacer es instalar el código de Google Analytics 4, en todas las páginas de tu sitio web o en tu aplicación.

Un flujo de datos es el punto de entrada que permite transmitir la información sobre lo que ocurre en tu sitio web a Google Analytics.

En la mayoría de los casos, los sitios web cuentan con «un único flujo de datos». Sin embargo, si tienes un negocio complejo, como aplicaciones móviles, diversos sitios web, entre otros, es posible que necesites más de uno.

Una vez que hayas creado un flujo de datos, podrás obtener tu ID de medición. Esta identificación es básicamente el identificador de Google Analytics que envía los datos de la actividad en tu sitio web a Google Analytics 4.

Otro punto a destacar, es que en Google Analytics 4, hay un concepto fundamental que difiere notablemente de Universal Analytics: los eventos y las conversiones.

En esta versión, todo se trata de eventos. Una vista de página es un evento, una transacción de comercio electrónico es un evento, e incluso completar un formulario también se considera un evento. Esto permite rastrear cualquier acción realizada en tu sitio web.

Al instalar Google Analytics 4 en tu sitio web, contarás de manera básica con eventos esenciales, como la vista de página, que registra la cantidad total de veces que se ha visualizado una página en tu sitio web.

Para esta cuenta demo, el evento más importante es “purchase” (compras). Debes asegurarte que esté marcado, o activado. Esto lo que hace es marcarlo como «una conversión».

Más adelante exploraremos dónde podemos encontrar esta información en los informes.

Con estos conocimientos clave sobre Google Analytics y cómo utilizarlo, estarás en camino de dominar esta poderosa herramienta de análisis y optimización de tu sitio web.

Si estás aprendiendo Google Analytics desde cero, es fundamental comprender el flujo de datos, ya que nos proporciona el ID de medición o código de seguimiento que debemos instalar en nuestro sitio web. Este código establece la comunicación entre nuestro sitio y Google Analytics, permitiendo el seguimiento de lo que ocurre en nuestra página.

En Google Analytics 4, los eventos juegan un papel crucial y representan un nuevo concepto a tener en cuenta. 

Prácticamente todo en tu sitio web es considerado un evento: una vista de video, una vista de página, el completar un formulario o incluso realizar una transacción de comercio electrónico. Incluso acciones específicas, como hacer clic en un botón o suscribirse a un boletín informativo, se consideran eventos.

Es importante recordar que debemos identificar y marcar como conversiones aquellos eventos que son de mayor relevancia para nosotros. Estos eventos nos proporcionan información valiosa sobre las acciones que generan resultados concretos en nuestro sitio web.

A medida que te adentres en el aprendizaje de Google Analytics desde cero, comprender y aprovechar al máximo el flujo de datos y los eventos te permitirá obtener un conocimiento profundo sobre el rendimiento de tu sitio web y maximizar su eficacia.

Actualización de Informes para Dominar Google Analytics 4

Cuando agregas un evento a tu sitio web, no puedes ver que los datos son comunicados a Google Analytics 4. Por ejemplo, en esta imagen podemos ver como las estadísticas decaen para el dia 6 y 7 de mayo:

¿Lo vemos?

Si estás decidido a dominar Google Analytics, es importante que no te desesperes si te encuentras en esta situación, ya que es algo completamente normal. La versión gratuita de Google Analytics 4 suele tardar un tiempo considerable en agregar ciertos datos a tus informes. Por lo general, este proceso puede demorar hasta 48 horas.

Sin embargo, si deseas verificar si estás realizando correctamente la medición de un evento o si los datos se están comunicando de manera adecuada, puedes recurrir al informe de tiempo real. Este informe te brinda información en tiempo real sobre las acciones que están ocurriendo en tu sitio web, permitiéndote realizar un seguimiento instantáneo de la actividad.

Al dominar Google Analytics, comprender estos aspectos y utilizar las herramientas disponibles, como el informe de tiempo real, te brindará una visión más completa y precisa de tus datos, permitiéndote tomar decisiones informadas y optimizar tu estrategia en línea. ¡Fenomenal!

Actualización Constante de Google Analytics 4

Parece que Google estuviera agregando funcionalidades, y moviéndolas constantemente. Por ejemplo Google ha cambiado el Menú izquierdo:

👇

Anteriormente existía la sección de configuración. Se configuraban eventos y conversiones allí mismo. 

Para todo esto, debes navegar hacia «administrar», en la parte inferior, y encontrarás los eventos y las conversiones, audiencias y más.

Otro cambio, es que agregaron, es que agregaron recientemente, es que agregaron el informe de “página de destino”, en la siguiente ruta: informes/ interacción/ página de destino.

Segmentos en Google Analytics 

Si estás aprendiendo Google Analytics desde cero, te encantará descubrir una función muy útil: los segmentos. Mientras te encuentras en cualquier informe, en el lado izquierdo puedes hacer clic en "añadir comparación" y decir: "¡Genial! Solo quiero visualizar el rendimiento de algunos títulos de “páginas”, por ejemplo. Luego seleccionas los títulos de página deseados y haces clic en «aplicar».

Una vez que hayas realizado esta acción, podrás ver los datos específicos de ese segmento en tu informe. Y lo mejor es que esta función está disponible para todos los informes predeterminados de Google Analytics 4.

Al aprender Google Analytics desde cero, dominar el uso de segmentos te permitirá obtener información más precisa y personalizada sobre áreas específicas de tu sitio web. 

Si tu objetivo es dominar Google Analytics, es importante que sepas cómo utilizar los segmentos de manera efectiva. Al aplicar un segmento en un informe, toda la información de ese informe se filtra, lo que te permite ver métricas específicas de usuarios, sesiones, interacciones, conversiones y mucho más para ese segmento en particular. 

Además, al igual que en Universal Analytics, tienes la posibilidad de agregar múltiples segmentos para analizarlos y compararlos. Esta funcionalidad te brinda una gran manera de examinar datos de forma aislada y obtener insights más detallados.

Al dominar Google Analytics, comprender la importancia de los segmentos y cómo aplicarlos adecuadamente en tus informes te permitirá obtener una visión más precisa y personalizada de tu público objetivo. 

Configuraciones Google Analytics

Una de las primeras cosas que debes hacer luego de crear la cuenta, y agregar código de seguimiento, querrás ver las «configuraciones de ajustes de datos». Esto está en: Administrar/ Ajuste de datos/ Recogida de datos.

Deberás leer toda la información en lo posible, y luego activar el botón azul a la derecha, para las opciones “recogida de datos”, o “recogidas de datos granulares”.

Esto permite recoger datos demográficos, y compartir datos con otras plataformas.

Otra opción a revisar, es la conservación de datos. Cámbiala a “14 meses”, en lugar de la que viene por defecto. Así tendrás más datos en tus informes. (Por defecto viene de dos meses) De ese modo, Google Analytics no recolecta cierta información, lo cual deriva en no poder compartir datos de GA4, con otras plataformas como Google Ads o Google Search Console.

Informes Google Analytics

Para esta sección, te lo vamos a resumir en 11 puntos claves. ¡Si lo se!. Pero es clave que lo sepas:

  • Google Analytics 4 ofrece una serie de informes predeterminados para dominar la herramienta, como los informes de fuentes de tráfico, eventos, conversiones, páginas y páginas de destino.
  • Los primeros que aparecen en el menú izquierdo, son los informes de adquisición e interacción (precisamente en este, se ve información de eventos, páginas y pantallas, páginas de destino, y más)

  • Además, encontrarás informes de monetización, como los informes de comercio electrónico, que te brindan información sobre transacciones y ganancias.
  • Los informes basados en los datos de los usuarios son muy útiles. Por ejemplo, puedes acceder al informe de datos demográficos, donde obtendrás información sobre el género, la edad y otros detalles relevantes.
  • También hay informes de tecnología, que te permiten analizar aspectos más técnicos, como los dispositivos utilizados y el tamaño de pantalla.
  • Pero eso no es todo, también está la «sección de exploración», donde puedes construir tus propios informes personalizados.

  • Los informes personalizados son una gran mejora en comparación con Universal Analytics, ya que te permiten adaptar los informes a tus necesidades específicas.
  • Puedes construir informes desde cero de manera sencilla o utilizar las plantillas disponibles. Si te gusta la estructura de una plantilla, simplemente selecciónala y realiza los cambios necesarios.
  • Por ejemplo, al hacer clic en "formato libre", podrás acceder a segmentos, dimensiones y métricas que puedes arrastrar y soltar en filas y columnas según tus preferencias.
  • Esto te permitirá crear informes simples y personalizados, que podrás guardar para consultas futuras.
  • A diferencia de Universal Analytics, donde tenías una selección más limitada de informes predefinidos, Google Analytics 4 te brinda la libertad de construir tus propios informes según tus necesidades y preferencias.

Si quieres dominar Google Analytics desde cero, estos datos que hemos visto, son claves. Recuerda que Google Analytics 4 trae sus informes básicos predeterminados. ¿Como cuales?

  • Fuentes de tráfico.
  • Eventos.
  • Conversiones
  • Páginas.
  • Páginas de destino.
  • Monetización. 
  • Datos de usuario.
  • Tecnología.

Para datos específicos como has visto, la sección de exploración es la mejor opción.

Google Analytics 4, tiene la capacidad de crear informes muy fácilmente.

Como superar la poca cantidad de informes en Google Analytics

Tenemos dos opciones para superar esta problemática en GA4.

  • La primera, podemos crear nuestros propios informes de GA4, como acabamos de aprender.
  • Podemos usar los informes, como lo hacíamos anteriormente en Universal Analytics.

Por ejemplo si vamos al informe de tecnología, vemos que las métricas están desglosadas por navegador:

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Si quieres ver estas métricas por categoría de dispositivo como era en Universal Analytics, se puede crear un informe personalizado, o desplegar donde dice “navegador”, arriba de los resultados, y elegir “categoría por dispositivo”

Lo puedes cambiar a: móvil, desktop y tablet. ¡Esta función es muy útil!

Usar Google Analytics es la clave para dominarlo

Si has utilizado Universal Analytics y estás migrando a Google Analytics 4 sin tener idea de lo que está sucediendo, el consejo es simple: ¡úsalo! Cuanto más te sumerjas en la plataforma, más familiarizado estarás con su interfaz y más confianza obtendrás en su manejo.

Es importante tener en cuenta que Google Analytics 4 difiere significativamente de Universal Analytics. Aunque cuenta con menos informes predefinidos, la gran ventaja radica en la posibilidad de crear tus propios informes personalizados. ¡Imagina la libertad que eso te brinda para adaptar la herramienta a tus necesidades específicas!

Pero lo mejor de Google Analytics 4 es que se actualiza constantemente, agregando nuevas funcionalidades para mejorar nuestro análisis. Google se preocupa por ofrecerte las mejores herramientas, y una de las actualizaciones más destacadas ha sido la capacidad de crear grupos de canales personalizados.

Si deseas descubrir cómo aprovechar esta funcionalidad, te aconsejo encarecidamente que veas el siguiente artículo, en el que encontrarás un paso a paso que te guiará en la creación de tus propios grupos de canales personalizados.

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Recuerda, dominar Google Analytics puede ser una tarea gratificante. ¡Aprovecha al máximo esta herramienta y alcanza nuevos niveles de análisis y comprensión de tu sitio web! Si tienes más preguntas, ¡estaré encantado de ayudarte en tu viaje hacia el dominio de Google Analytics.

¡Hasta la próxima colega!

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